Van onduidelijke scope naar
Software die écht impact maakt

Onduidelijke scope verduidelijkt moet worden.
Pragmatische oplossingen gezocht moeten worden bij strakke deadlines.
Veel ideeën en belangen gefocust moeten worden naar wat écht impact maakt.
De eindgebruiker niet uit het oog verloren mag worden. Ook niet als de druk toeneemt.
Belastingdienst
Alliander
Shell Recharge Solutions
TU Eindhoven
Faber group
Dariuz
Belastingdienst
Alliander
Shell Recharge Solutions
TU Eindhoven
Faber group
Dariuz
Belastingdienst
Alliander
Shell Recharge Solutions
TU Eindhoven
Faber group
Dariuz
Joris Laenen, Product Owner & UX designer · Eindhoven

Joris Laenen

Product Owner & UX designer · Eindhoven

Ik ben een ervaren UX/UI Designer en Product Owner die warm wordt van projecten die vanuit nul moeten beginnen, binnen een technisch, bestuurlijk of politiek complexe context. Ik bijt me graag vast in een moeilijk onderwerp en probeer altijd processen en ideeën terug te brengen tot de kern en wat écht impact maakt voor de eindgebruiker. Door mijn technische kennis kan ik goed inschatten hoe ontwerpen gebruiksvriendelijk én realistisch gemaakt kunnen worden.

Joris is professioneel, helder en efficiënt. Op het project waar we aan werkten hadden we designs nodig op basis van gebruikersonderzoek en validatie op een razendsnelle manier. Hij leverde het super snel en het was van hoge kwaliteit.

Elzaan Nel, Product Owner Shell Recharge Solutions

Uitgelichte projecten

MijnHerstel portaal - digitaal schadeherstel interface voor toeslagenouders

Digitaal schadeherstel voor toeslagenouders

Belastingdienst

Bekijk case
Alliander AI-tool voor energie - definitief ontwerp met gebruikersinterface

Slimme netcongestie oplossingen met AI voor grootverbruikers

Alliander

Bekijk case
Inzage Fiscaal Dossier - mobiele belastingdossier interface voor Nederlandse burgers

Het fiscale dossier begrijpelijk maken voor iedere burger

Belastingdienst

Bekijk case
Shell Recharge Solutions - AVG-proof klantsupport tool ontwerp

Een klantsupport tool die AVG-proof én beter werkt

Shell Recharge Solutions

Bekijk case

Welke aanpak past bij mij?

Weet binnen 1 minuut welke aanpak bij jouw uitdaging past.

1 minuut Vraag 1/3

Wat voor product gaat het om?

Hoe complexer het product, hoe meer we moeten doen om het goed te laten werken.

Services

Onderzoeken

Product- & UX-audit

Weet binnen een week waar je product gebruikers kwijtraakt, en wat je als eerste moet aanpakken. Dit doe ik met een gestructureerde doorlichting met geprioriteerde verbeterpunten, aangegeven op je eigen schermen.

Onderzoeken

Discovery Sprint

Bouw niet op aannames, maar op wat je gebruikers en stakeholders écht nodig hebben. Dit doe ik met diepte-interviews en onderzoek, samengebracht tot scherpe inzichten, persona's en kansen.

Definiëren

Clarity Sprint

Van een wirwar aan ideeën naar één scherpe, bouwbare MVP waar iedereen achter staat. Dit doen we met werksessies waarin we samen de kern blootleggen en de scope prioriteren.

Definiëren

Functionele requirements

Je developers bouwen in één keer het juiste: geen giswerk, geen rework. Dit bereiken we met een glasheldere specificatie met user stories en acceptatiecriteria.

Ontwikkelen

AI Rapid Prototype

Binnen een week een tastbaar prototype om te tonen, te testen of geld mee op te halen. Door middel van AI als versneller om je idee razendsnel om te zetten in iets klikbaars.

Ontwikkelen

Validatie Sprint

Weet zeker dat je richting werkt vóórdat je je ontwikkelbudget uitgeeft. We testen je ontwerp met echte gebruikers; jij krijgt een helder overzicht van kansen en verbeterpunten.

Ontwikkelen

UX Design

Een doordachte gebruikerservaring die past bij hoe mensen je product écht gebruiken. Dit bereik ik met userflows en low-fi ontwerpen, gebouwd op je requirements.

Ontwikkelen

UI Design

Een gepolijst, herkenbaar product dat er strak uitziet en klaar is voor de bouw. Ik lever high-fidelity, responsive schermen op in Figma, volledig gedocumenteerd.

Opleveren

Design System naar Code

Een designsysteem dat direct bruikbaar is voor developers, en 1-op-1 aansluit op de ontwerpen. Ik zet Figma-componenten om naar werkende code in je eigen stack, mét Storybook.

Opleveren

Product Owner tijdens de build

Wat je bedacht hebt, wordt ook echt gebouwd, zonder scope-creep of verrassingen bij livegang. Ik stuur de bouw aan: backlog, sprints, acceptatie en stakeholders.

Voor langere trajecten

End-to-end Product Design

Eén partij die je product van idee tot live brengt. Jij houdt overzicht, ik regel de rest. Dit doe ik met het volledige ontwerpproces plus aansturing van het ontwikkelteam.

Voor langere trajecten

Embedded Product Partner

Een senior productbrein dat structureel meedraait en richting, focus en kwaliteit bewaakt. Dit doe ik met vaste dagen per week binnen je team, tot het product productieklaar is.

Interesse? Laat een bericht achter!

Joris Laenen

Joris Laenen

Product Owner & UX designer · Eindhoven